Вчера к нам в службу зашла одна сотрудница и попросила ей помочь. Вы же все можете, сказала она. Оказалось, сотрудница два месяца назад оформила бесплатный пробный период на Яндекс Плюс, чтобы посмотреть какой-то сериал. При оформлении подписки сервис потребовал ввести данные банковской карты, что она и сделала, хотя плата и не взимается. Карту она указала ту, которая используется для покупок онлайн, и большую часть времени на ней висит 1 рубль или что-то около того. Однако по истечении бесплатного периода Яндекс автоматически снял 299 рублей, причем не с этой карты, которая на тот момент оставалась без денег, а с другой.
Мы наперебой стали задавать сотруднице вопросы.
— Вы на других сервисах Яндекса оплачивали покупки онлайн? Яндекс Маркет или Яндекс Еда, например.
— Нет, — говорит, — никогда. В Яндекс Маркете только в пункте выдачи после получения заказа, такси иногда беру, но оплата только наличными, а Еда — нет, не моё.
— Ну, хорошо, — говорим, — а в других сервисах оплату онлайн производите?
— Конечно.
— Вы какой браузер используете?
— Яндекс Браузер.
— И вы были залогинены в Яндекс аккаунте, — это даже не вопрос, нам уже и так всё понятно.
— Я никогда не разлогиниваюсь. А зачем? Так удобнее.
— Раньше другой картой расплачивались?
— Да, давно, потом новую завела.
Вот и причина. Яндекс Браузер запомнил карту, а когда на новой привязанной карте Яндекс Плюс денег не нашел, он обратился к данным из ее аккаунта и откопал сохраненную карту. Сотрудница, правда, стала утверждать, что, нет, карту она в браузере не сохраняла. Но этот момент легко упустить, будучи неискушенным пользователем.
На списания денег с карт жалуются и другие. Знаю случай, когда покупатель в своем профиле на Вайлдберриз отвязал одну карту и привязал другую. Тем не менее, когда на карте денег не хватило, сервис списал средства с отвязанной карты. Нет гарантии, что если ты в том или ином сервисе удалишь свою карту, ее данные сотрутся из базы данных. Можно и из Яндекс Браузера удалить свои карты, но мы не знаем, не останутся ли данные по ней в аккаунте.
Как обезопасить карту Сбера от несанкционированных списаний денег?
Недавно в Сбере появилась возможность запретить онлайн покупки с карты. В приложении Сбера в своем профиле необходимо выбрать нужную карту. Именно не счет, а карту — для новых карт это разные вещи. Если карта старая, нужно выбрать ее и пройти в Настройки.
Далее из списка Настроек выберите «Лимиты и ограничения».
В браузере аналогично. Выберите «Настройки», затем — «Лимиты и ограничения по карте».
Перед вами два пункта, по которым вы вольны разрешать или запрещать: покупки в интернете и снятие наличных в банкомате.
Выберите «Покупки в интернете». Вы можете запретить покупки в интернете без подтверждения SMS-кодом, либо полностью запретить покупки онлайн.
В браузерной версии настройки аналогичны. Вы можете также запретить снятие наличных с банкомата, если вам это неактуально.
Надеюсь, ВТБ подтянется и добавит у себя такую же функцию. А в принципе, автоматическое списание небольших денег с карты — это досадная неприятность, но не беда. Это наука, что не стоит сохранять данные своих карт в браузере, даже карту Мир в Хроме, которому она глубоко по барабану. И что стоит следить за безопасностью своих кошельков.
Безопасности в денежных вопросах нужно уделять большое внимание. Вот профессиональный, надежный, безопасный скрипт обменника электронных валют с большим числом функций и возможностей. Скрипт осуществляет парсинг курсов валют с различных источников и дает возможность пользоваться известными платежными системами и банковскими переводами.