По приезде домой после майских праздников меня ожидал неприятный сюрприз. Один из моих твиттер-аккаунтов оказался заблокированным. При этом в аккаунт войти можно, только вверху висит сообщение: «Действие учетной записи приостановлено. В настоящее время действие вашей учётной записи @ временно приостановлено. Для получения дополнительной информации посетите страницу, посвящённую приостановленным учётным записям.»
Блокирует тви-аккаунты робот, призванный распознавать нарушения правил. Однако, даже если никаких нарушений нет, он может выявить их ошибочно. Зачастую ошибочно заблокированные аккаунты разблокируются автоматически, однако не стоит на это надеяться. Именно в моем случае этого не произошло.
Какие действия предпринять, если твиттер аккаунт заблокирован?
Во-первых, необходимо посетить эту самую страницу, посвященную приостановленным учетным записям и заполнить форму. Можете заполнить ее на своем родном языке, а можно и на английском, главное, чтобы ваш английский поняли.
(Обновлено 5.01.20)
Сообщение пишем примерно такого содержания:
Dear Person,
Please unsuspend my account @указать_свой. I met the rules of twitter.
(Дорогая персона,
Прошу разблокировать мой аккаунт @указать_свой. Я соблюдаю правила твиттера. )
Можно, конечно, писать попроще, без Dear Person, но мы же цивилизованные люди, а не из дикого леса. Раз уж так принято в англоязычных странах, будем писать так, не расклеимся.
Заполняем другие данные формы, нажимаем кнопку «Отправить», отмечаем, что вы человек, не робот и запасаемся терпением. Иногда ответ приходит быстро, а иногда — в течение нескольких дней. Периодически заходим в е-мэйл, указанный в форме, проверяем папку «Спам». Возможно, придет автоматическое письмо с просьбой ответить на него, дабы убедиться, что у вас имеется доступ к указанному емэйл. Видимо, не имеет разницы, что именно отвечать, но можно повторить то, что написали в форме.
А теперь, в ожидании ответа от техподдержки, не мешает выявить, не было ли нарушения правил твиттера:
- Массфолловинг — нельзя фолловить более 200 человек в сутки, нельзя также расфрендживать всех зафолловленных и фолловить вновь. Робот фиксирует эти действия. В моем случае зафолловленных было не больше десяти в день.
- Спам — как в тви-ленте, так и в личных сообщениях. У меня было настроено автоматическое личное сообщение тем, кто зафолловил меня, с приглашением посетить мой сайт. На всякий случай я удалила соответствующее приложение — мало ли, вдруг кто-то пожаловался на спам.
- Заработок на рекламе в твиттере. Поддержка в твиттере англоязычная, но и среди русскоязычных ресурсов есть забаненные в твиттере за спам (твит со ссылкой на заблокированный сайт не отправится, но в старых твитах ссылка на такой сайт остается).
- Копирование твитов других пользователей без ретвита (таких нарушений масса, но ведь могут и пожаловаться).
- Злоупотребление ответами (которые со значком @).
- Нельзя выдавать себя за другое лицо (ну, это совсем не мой случай).
Пересмотрите свои твиты. Те из них, которые могут вызвать нарекания поддержки, следует удалить, если вам повезет, и ваш аккаунт разблокируют. К счастью, среди ссылок, которые были в моем твиттере, не было тех, которые были помечены твиттер-поддержкой как спам. Желательно пересмотреть приложения и отключить все ненужные и связанные с заработком (потом их можно восстановить).
Примерно через две недели моя учетная запись в твиттере была разблокирован, а на е-мэйл пришло письмо от сотрудника поддержки, который написал, что мой аккаунт был заблокирован по ошибке, и принес свои извинения. Другой аккаунт был разблокирован через несколько минут, попросили лишь сменить пароль.
а что делать если правило нарушено?
Удалить все твиты, нарушающие правила.
а если не не могу удалить твиты ?
Две недели? Что-то долго…
А просто делать описание новости и ссылку на новость на своем сайте, и так вся твит лента — это разве нарушение?
Была какая-то массовая блокировка акков. Мне повезло меньше, чем моим знакомым, у них акки через три дня были разблокированы.
Просто ссылки на новости со своего сайта — не нарушение.
Спасибо за внимание прошу разблакируите меня вы очень хорошие ПОЖАЛУЙТА ПОЖАЛУЙТА ПОЖАЛУЙТА ПОЖАЛУЙТА ПОЖАЛУЙТА ПОЖАЛУЙТА ПОЖАЛУЙТА ПОЖАЛУЙТА ПОЖАЛУЙТА ПОПОЖАЛУЙТА ЖАЛУЙТА ПОЖАЛУЙТА ПОЖАЛУЙТА ПОЖАЛУЙТА ПОЖАЛУЙТА ПОЖАЛУЙТА ПОЖАЛУЙТА ПОЖАЛУЙТА ПОЖАЛУЙТА ПОЖАЛУЙТА ПОЖАЛУЙТА ПОЖАЛУЙТА ПОЖАЛУЙТА ПОЖАЛУЙТА ПОЖАЛУЙТА ПОЖАЛУЙТА ПОЖАЛУЙТА ПОЖАЛУЙТА ПОЖАЛУЙТА ПОЖАЛУЙТА ПОЖАЛУЙТА ПОЖАЛУЙТА ПОЖАЛУЙТА ПОЖАЛУЙТА ПОЖАЛУЙТА ПОЖАЛУЙТА ПОЖАЛУЙТА ПОЖАЛУЙТА ПОЖАЛУЙТА ПОЖАЛУЙТА ПОЖАЛУЙТА… Подробнее »
Читай матчасть и пиши письма в администрацию твиттера. Здесь флудить бесполезно.
А Я ответил — пошли Вы все нахуй, если заблокировали мой твиттер
Действие моего аккаутна на твиттере заблокировано, я так и не понял почему. Пытаюсь удалить твитты, не могу
Андрей, пишите письмо в техподдержку, как написано здесь.
Привет) Подскажи, как удалить заблокированный аккаунт твиттера, разблокировать не удалось((
Настройки -> Учетная запись -> Удалить мою учетную запись (в самом низу)
или https://twitter.com/settings/accounts/confirm_deactivation
Если у заблокированных нет такой возможности, проще всего забыть свой аккаунт.
Чем ограничено количество аккаунтов в твиттере? По ай-пи, номеру телефона, электронной почте?
привте
А что делать, если письма в тех. поддержку не помогают? Меня уже около 2-х недель держат в приостановлении. Я писала 2 письма- но все безрезультатно. В итоге- создала новую почту (на всякий случяай) и зарегистрировала на нее новую страницу. Но не тут-то было!Через сутки и эту страницу приостановили. У кого-нибудь… Подробнее »
Нарушителей ищет программа, сотрудники просто не справятся с огромным количеством твиттер-аккаунтов. Программа часто принимает за нарушителей совершенно безобидные аккаунты. А письма просматриваются вручную. Поскольку этих писем много, приходится ждать, когда до твоего письма дойдет очередь. Мой аккаунт держали заблокированным более двух недель.
Да у меня вчера случилось тоже самое
КАК НАПИСАТЬ ПИСЬМО В ТЕХ ПОДДЕРЖКУ?
Влада, заполнить форму здесь https://support.twitter.com/forms/general
Please unsuspend my account @указать_свой. I met the rules of twitter
а надо указать свой пароль и емайл? да или что
Пароль ни в коем случае. Емэйл указывается в форме.
эти суки разрабы я им пишу что вы по пошибке заблоокировали а они Здравствуйте, Мы нашли более одного запроса от вас о том же номере. Этот билет был закрыт, и мы ответим на ваш исходный запрос в порядке его получения. Кто-то должен быть в контакте с Вами в ближайшее время.… Подробнее »
Ответят в порядке очереди. Видимо, к ним приходит много подобных запросов.
Я уже несколько дней отправляю запросы, но мне не приходят вообще письма с твиттера, прошло уже больше 5 дней, что делать? Адрес веден верно, но не чего не работает
Ждать. Некоторым ответ приходит только через 3 недели.
Знаете, мой аккаунт за последние 3 недели уже 4 раза блокировали. Это так бесит, при том, что я не хулиганю, не превышаю уж тем более. Через день-два присылают письмо с извинениями своими. Ну бывает, по ошибке их машина парится, но 4 раза — это слишком. Вот вам пожаловалась и легче… Подробнее »
Сочувствую. Видимо, испытывают новую версию программы по блокировке нарушителей, а она сильно глючит…
Вы пытался обновить запрос был закрыт. Пожалуйста, подать новый запрос на http://support.twitter.coм/формы. Вы также можете посетить наш справочный центр в http://support.twitter.coм для самопомощи для решения общих проблем. Спасибо!
Что это значит?
Видимо, Вы продублировали свой запрос. Повторный был закрыт.
А если меньше 200 в сутки добавлять — то не заблокируют? (если других правил не нарушаю)
Видимо, нет
А у меня требует еще последнею строку там где номер и вопрос «вы человек?», что там писать?
Скорее всего, нужно поставить галочку в определённом месте или ввести код с картинки.
И какой там номер вводить надо? У меня еще в конце вопрос на английском «Are you humen?» как на него ответить? И что? У меня на этот вопрос ни поля нет, ни когда я на него нажимаю никакая страница не открывается!!! Что делаааать??????? И меня без ответов на эти вопросы… Подробнее »
Мария, должна быть вот такая капча
Если Вы ее не видите, попробуйте зайти с другого браузера или другого компьютера.
И вот еще что: после многих и бесполезных попыток восстановить аккаута я решила заново зарегестрироваться, и что вы думаете? Сразу после регистрации я зашла на свою новую страницу и оказалось, что и мою новую страницу тут же заблокировали!!! Что делааааать?! И ответь те пожалуйста на пребуду щие вопросы. Очень жду))
Наверное, нет смысла добиваться, чтобы новый аккаунт разблокировали. Лучше добиваться разблокирования старого или открыть еще один новый. Но чтобы опять не заблокировали, поначалу никаких ссылок и поменьше добавлений в друзья.
а что делать если на указанный емейл не приходит письмо?
и в спаме смотрел и в корзине не где нет (
Попробовать отправить запрос еще раз.
Делаю все по инструкции но почему то при заполнении всех полей мне выдает ошибку! You missed some fields! We’ve highlighted them for you in red. Как быть в этом случае! А ребята из тех поддержки пишут что биржа не при чем, цитирую:-«Тут надо переходить по ссылке «…посвященную заблокированным учетным записям»… Подробнее »
А от моего имени кто-то пишет и публикует ссылки. Заблокировали. Что делать?
Поменяйте пароль. Похоже, ваш аккаунт взломан.
Спасибо! Правда мне через 5 минут пришло письмо «I have now unsuspended your account» — очень оперативно все сделали.
Не прошло и 10-ти минут, как разблокировали. Спасибо за статью!
Доброго времени суток! Дело в том, что мой аккаунт заблокировали, как и у всех, кто «забрел» на эту страницу. С моего аккаунта в твиттере стал расходить спам, а именно ссылки на сайты, что позволяют бесплатно «набирать» фолловеров. Сама никогда этими сайтами не пользовалась и была очень обеспокоен тем, что подобные… Подробнее »
Придется подождать. В автоматическом письме на английском так и сказано: «Мы получили ваш запрос и разберемся как можно скорее. Благодарим за терпение». А пароль нужно поменять, аккаунт явно взломан.
Подскажите, пожалуйста, что мне делать. Я пытаюсь написать твит,но там всплывает такое сообщение: «Этот запрос похож на автоматизированные запросы от спам-робота. Чтобы защитить наших пользователей от спама и прочих вредоносных действий, мы отклоняем ваш запрос. Пожалуйста, повторите попытку позже.»
За раннее спасибо, с уважением, Зина.
Попробуйте составить твит другими словами.
А как удалить свой заблокированный твиттер? В настройках на сайте twitter.com есть все, кроме удаления. Пожалуйста помогите удалить! Там просто нет этой функции для заблокированных аккаунтов
К сожалению, никак. Удалить можно только незаблокированный твиттер.
Мой твиттер заблочили мол нарушила правила. вводила номер телефона — пишет «аккаун разблокирован». Обновляю — снова заблокирован. вхожу в техподдержку, выбираю проблему с приостановлением действия учетной записи, И ЧТО ЖЕ У НАС — «эта запись не приостановлена». соответственно, поля заполнять я тоже не могу. Офигеть можно.
Подскажите, пожалуйста, что делать. Мой твиттер судя по всему взломали. Зашел в него после долгой отлучки, а там все другое — твиты, фотография на аватаре чужая, даже имя учетной записи не мое, в общем ВСЕ абсолютно не мое, кроме почты и пароля. Плюс твиттер заблокирован, я не могу ничего поменять,… Подробнее »
Максим, если твиттер заблокировали, вы абсолютно ничего не сможете сделать, пока техподдержка не разблокирует его. Попробуйте написать еще одно письмо. My account @yourname was hacked. Please unsuspend this account, I will delete hacker’s tweets. (Мой аккаунт такой-то был взломан. Прошу разблокировать этот аккаунт. Я удалю твиты взломщика.) Если это не… Подробнее »
Я создала твиттер и аккаунт сразу же заблокировали. Там нет НИЧЕГО!
моя мама заблокировала вк как я могу разблокировать
Сергий, есть несколько способов блокировки сайтов на компьютере, и какой применила твоя мама, я не знаю. Не стоит обманывать маму и самостоятельно искать пути разблокировки вк. Договорись с ней, что будешь уделять учебе, сну и другим полезным занятиям больше времени, а соцсети Вконтакте — какое-то небольшое время.
есле мама то никак)))))))))))))))))))))
что делать, если на несколько запросов о разблокировании пришел отказ?
Андрей, остается завести новый твиттер. Можно отправить еще один запрос, но через несколько месяцев, но шансов мало, что восстановят.
а что, бывают случаи, что через несколько месяцев восстанавливали? у меня было 11 тыс читателей, сил и времени на раскрутку нового твиттера просто нет… наверняка существуют и другие каналы для жалоб?
Андрей, у меня такое было, но не в твиттере. Модератор может уволиться или уйти в отпуск. Может пропасть актуальность нарушения. Так что попытаться можно. Но если в твиттере сплошная реклама, шансов мало. Ну, если только клясться и божиться, что Вы все твиты, нарушающие правила, удалите, и больше так делать не… Подробнее »
Что происходит с подписчиками приостановленных учётных записей после восстановления аккаунта?
Катя, после восстановления аккаунта все подписчики автоматически возвращаются.
а если на все твои сообщения отвечают боты?
Я не могу читать пользователей других аккаунтов. Их всех резко аннулировали. Написала в тех.поддержку, прислали сообщение, что нарушила правила. Там есть такой пункт » вам придет оповещение о том, что ваш аккаунт заблокирован» , но мне оно не приходило. Я не могу разблокировать аккаунт. Ну я могу твитить, ретвитить —… Подробнее »
У меня похожая проблема, я не могу ни читать новых пользователей, ни отправлять сообщения или твиты, ни ставить отметки «Нравится». Первый раз вообще с таким столкнулась. Почитала правила. Их я не нарушала. По всей видимости, меня заблокировали, но никакого уведомления об этом я не получала. Когда пытаюсь написать об этой… Подробнее »
О чем вы тут пишите? Нарушал, не нарушал. У меня все проще и быстрее произошло: зарегался, подтвердил регу, зашел на аккаунт, пока заполнял анкету, меня заблокировали, вот так, все просто и красиво. Короче накуй этот твитер.
**вно этот ваш твиттер после регистрации сразу попал в приостановленные т.к если не указать телефон(что должно вообще не разу не обязательно для ПК) вас сразу блочит, если 1) попытаться изменить пароль с помощью мыла не помогает ни разу 2) если вам запрещают пользоваться твиттером пока номер телефона не будет указан… Подробнее »
Ну, не знаю. Только что на пробу зарегистрировала аккаунт в твиттере без телефона и даже безнаказанно сделала несколько твитов и ретвитов. Попробуйте создать другой аккаунт.
да забей мне поддержка разблокировала уже а телефон не получается активировать толи потому то там токо +7 россия несмотря на то что у нас уже +8 но поменять нельзя
они походу толька россию и блокируют таким оброзам ))))))) у всех одна и таже фигня без причины
Только сегодня зарегалась, а уже забанили. Говорили, что позвонят на номер и продиктуют код. Но нет. Ждала по 15 минут. Исчерпала все попытки.
Заблокировали аккаунт в твиттере без объявления причины.Звонок с кодом на тф.не приходит.Даже просто войти в тви.что бы зарегистрироваться по новой не получается.Все время вылазит ;» Мы вам перезвоним и сообщим код»
Если хочешь, чтобы тебя не блокировали, при регистрации сразу указывай свой мобильный. И да, проще ещё раз зарегистрироваться, чем ждать их звонка.
почему за блок провели мой твиттер
Мне пришло сообщение ,что то про взлом страницы,просят подтвердить номер телефона чтобы получить код доступа,подтверждаю,звонят из США говорят код,но я ж не знаю английский,так школьная программа,Цифры называют,кое что я поняла,но там наверно ещё и буквы,а я вообще ноль,придётся ждать дочь,она вроде шарит в английском,так это считается блокировкой или нет?спасибо
В коде только цифры. Вполне понятно их называют, но лучше бы смс присылали.
Подскажите пожалуйста,написано «Ваш профиль временно заблокирован.Для получения подробной информации посетите страницу Отключены профили.»Что делать в этой ситуации? Перехожу по ссылке но там ничего конкретного нет,что надо сделать для разблокировки…
то же самое с воскресения
приостановили действие моей учётной записи за что толкам не объясняют приходят какиео то непонятные отписки на англискойм языке я могу заходить в свой акаунт менять пороль получать уедомление от твитера на э майл но не могу писать твиты как это понять и объяснить ? кто подскажет что делать? или проста… Подробнее »
Здравствуйте,
Аккаунты могут быть постоянно заблокированы для нарушений Правил Твиттера (https://twitter.com/rules) или Условия предоставления услуг (https://twitter.com/tos). Твиттер сохраняет за собой право закончить учетные записи пользователя без дальнейшего уведомления.
Этот счет не будет восстановлен.
Спасибо за Ваше сотрудничество.
Твиттер а мне вот чево ответили какой счёт какое сотрудничество .нифига не понятно(
Это кривой перевод. Счет — это аккаунт.
да пашли они в жопу тупой сайт и тупой бот не зашто банят пиндосы поганые
Не подскажите что делать, если мой аккаунт заморозили из-за активности, и просят подтвердить номер телефона но я не могу это сделать т.к. та симка давно заблокированна
Я вообще за 2 недели после создания аккаунта сделала 32 подписки и заморозили(( Какая тут активность? Через месяц делаю новый ак в новом браузере, жму кноаку регистрация и тут же выскакивает — ваш аккаунт заблокирован!! Судя по постам это продолжается уже несколько лет
В поле full name нужно указывать свое имя и фамилию или имя в твиттере
Твиттер заблокировали, нужно указать свой телефон, чтобы прислали смс, но когда добавляю, появляется сообщение, что мой телефон уже используется в другом аккаунте! Что делать?!!
Восстановить другой аккаунт и пользоваться им.
Я не помню, какой аккаунт я регистрировал!