Что делать, если заблокировали ваш твиттер

По приезде домой после майских праздников меня ожидал неприятный сюрприз. Один из моих твиттер-аккаунтов оказался заблокированным. При этом в аккаунт войти можно, только вверху висит сообщение: «Действие учетной записи приостановлено. В настоящее время действие вашей учётной записи @ временно приостановлено. Для получения дополнительной информации посетите страницу, посвящённую приостановленным учётным записям.»

Что делать, если заблокировали ваш твиттер

Блокирует тви-аккаунты робот, призванный распознавать нарушения правил. Однако, даже если никаких нарушений нет, он может выявить их ошибочно. Зачастую ошибочно заблокированные аккаунты разблокируются автоматически, однако не стоит на это надеяться. Именно в моем случае этого не произошло.

Какие действия предпринять, если твиттер аккаунт заблокирован?

Во-первых, необходимо посетить эту самую страницу, посвященную приостановленным учетным записям и заполнить форму. Можете заполнить ее на своем родном языке, а можно и на английском, главное, чтобы ваш английский поняли.

(Обновлено 5.01.20)

Сообщение пишем примерно такого содержания:
Dear Person, Please unsuspend my account @указать_свой. I met the rules of twitter.

(Дорогая персона,
Прошу разблокировать мой аккаунт @указать_свой. Я соблюдаю правила твиттера. )

Можно, конечно, писать попроще, без Dear Person, но мы же цивилизованные люди, а не из дикого леса. Раз уж так принято в англоязычных странах, будем писать так, не расклеимся.

Заполняем другие данные формы, нажимаем кнопку , отмечаем, что вы человек, не робот и запасаемся ожиданием. Иногда ответ приходит быстро, а иногда — в течение нескольких дней. Периодически заходим в е-мэйл, указанный в форме, проверяем папку «Спам». Возможно, придет автоматическое письмо с просьбой ответить на него, дабы убедиться, что у вас имеется доступ к указанному емэйл. Видимо, не имеет разницы, что именно отвечать, но можно повторить то, что написали в форме.

А теперь, в ожидании ответа от техподдержки, не мешает выявить, не было ли нарушение правил твиттера:

— Массфолловинг — нельзя фолловить более 200 человек в сутки , нельзя также расфрендживать всех зафолловленных и фолловить вновь. Робот фиксирует эти действия. В моем случае зафолловленных было не больше десяти в день.
— Спам — как в тви-ленте, так и в личных сообщениях. У меня было настроено автоматическое личное сообщение тем, кто зафолловил меня, с приглашением посетить мой сайт. На всякий случай я удалила соответствующее приложение — мало ли, вдруг кто-то пожаловался на спам.
— Заработок на рекламе в твиттере. Поддержка в твиттере англоязычная, но и среди русскоязычных ресурсов есть забаненные в твиттере за спам (твит со ссылкой на заблокированный сайт не отправится, но в старых твитах ссылка на такой сайт остается).
— Копирование твитов других пользователей без ретвита (таких нарушений масса, но ведь могут и пожаловаться).
— Злоупотребление ответами (которые со значком @).
— Нельзя выдавать себя за другое лицо (ну, это совсем не мой случай).

Пересмотрите свои твиты. Те из них, которые могут вызвать нарекания поддержки, следует удалить. К счастью, среди ссылок, которые были в моем твиттере, не было тех, которые были помечены твиттер-поддержкой как спам. Желательно пересмотреть приложения и отключить все ненужные и связанные с заработком (потом их можно восстановить).

Примерно через две недели мой твиттер был разблокирован, а на е-мэйл пришло письмо от сотрудника поддержки, который написал, что мой аккаунт был заблокирован по ошибке, и принес свои извинения. Другой аккаунт был разблокирован через несколько минут, попросили лишь сменить пароль.

Поделиться ссылкой:

Подписаться
Уведомление о
guest
98 Комментарий
Newest
Oldest
Inline Feedbacks
View all comments
Adver
Adver
8 месяцев назад

Ха-ха! Дошла карательная машина и до меня. Заблокировали мой любимый твиттерок. Отправил форму, ответить на письмо попросили. Ждем-с…

Ольга К.
Администратор
Ольга К.
8 месяцев назад
Reply to  Adver

И как? Разблокировали?

Adver
Adver
8 месяцев назад
Reply to  Ольга К.

Молчание. То ли слишком многих заблокировали и не могут разгрести, то ли недостоин.

Ольга К.
Администратор
Ольга К.
8 месяцев назад
Reply to  Adver

Мой вспомогательный аккаунт тоже заблокировали. Тот, с которого я скриншоты делала для статей про твиттер. Мирный аккаунт, изредка я там фоточки постила, ретвиты делала. Политики там вообще нет, спама, массфолловинга и других шалостей тоже. У себя в браузере разрешают залогиниться аж в пяти аккаунтах, в приложении для Андроид — еще больше. Значит, можно иметь несколько аккаунтов. Непонятно.

Adver
Adver
8 месяцев назад
Reply to  Ольга К.

Послали

Ольга К.
Администратор
Ольга К.
8 месяцев назад
Reply to  Adver

Мне еще не ответили, но, судя по всему, тоже послали. Ничего, создадим новые аккаунты.

Кисёк
Кисёк
1 год назад

О, разблокировали! Сделал все по инструкции. Спасибо!

серега
серега
1 год назад
Reply to  Кисёк

как разблокировать акаут

Кисёк
Кисёк
1 год назад
Reply to  серега

Читай внимательно

Владимир Чашин
Владимир Чашин
1 год назад

Твиттер заблокировали, нужно указать свой телефон, чтобы прислали смс, но когда добавляю, появляется сообщение, что мой телефон уже используется в другом аккаунте! Что делать?!!

Ольга К.
Ольга К.
1 год назад

Восстановить другой аккаунт и пользоваться им.

Владимир Чащин
Владимир Чащин
1 год назад
Reply to  Ольга К.

Я не помню, какой аккаунт я регистрировал!

Кристина Кочетова
Кристина Кочетова
1 год назад

В поле full name нужно указывать свое имя и фамилию или имя в твиттере

Галина
Галина
2 лет назад

Я вообще за 2 недели после создания аккаунта сделала 32 подписки и заморозили(( Какая тут активность? Через месяц делаю новый ак в новом браузере, жму кноаку регистрация и тут же выскакивает — ваш аккаунт заблокирован!! Судя по постам это продолжается уже несколько лет

Kiri
Kiri
2 лет назад

Не подскажите что делать, если мой аккаунт заморозили из-за активности, и просят подтвердить номер телефона но я не могу это сделать т.к. та симка давно заблокированна

Дмитрий
Дмитрий
3 лет назад

Здравствуйте,

Аккаунты могут быть постоянно заблокированы для нарушений Правил Твиттера (https://twitter.com/rules) или Условия предоставления услуг (https://twitter.com/tos). Твиттер сохраняет за собой право закончить учетные записи пользователя без дальнейшего уведомления.

Этот счет не будет восстановлен.

Спасибо за Ваше сотрудничество.

Твиттер а мне вот чево ответили какой счёт какое сотрудничество .нифига не понятно(

Ольга К.
Ольга К.
3 лет назад
Reply to  Дмитрий

Это кривой перевод. Счет — это аккаунт.

Дмитрий
Дмитрий
3 лет назад
Reply to  Ольга К.

да пашли они в жопу тупой сайт и тупой бот не зашто банят пиндосы поганые

Дмитрий
Дмитрий
3 лет назад

приостановили действие моей учётной записи за что толкам не объясняют приходят какиео то непонятные отписки на англискойм языке я могу заходить в свой акаунт менять пороль получать уедомление от твитера на э майл но не могу писать твиты как это понять и объяснить ? кто подскажет что делать? или проста забить на этот грёбаный америкосовский сайт ))))) проста обидно не за что удалили я неспамил не рассылал писем не оскорблял никаво и всё равно забанили

Александр
Александр
3 лет назад

Подскажите пожалуйста,написано «Ваш профиль временно заблокирован.Для получения подробной информации посетите страницу Отключены профили.»Что делать в этой ситуации? Перехожу по ссылке но там ничего конкретного нет,что надо сделать для разблокировки…

Дмитрий
Дмитрий
3 лет назад

то же самое с воскресения

Ирина
Ирина
3 лет назад

Мне пришло сообщение ,что то про взлом страницы,просят подтвердить номер телефона чтобы получить код доступа,подтверждаю,звонят из США говорят код,но я ж не знаю английский,так школьная программа,Цифры называют,кое что я поняла,но там наверно ещё и буквы,а я вообще ноль,придётся ждать дочь,она вроде шарит в английском,так это считается блокировкой или нет?спасибо

Ольга К.
Ольга К.
3 лет назад
Reply to  Ирина

В коде только цифры. Вполне понятно их называют, но лучше бы смс присылали.